[营销星球]2018年信用卡行业报告

2018年信用卡行业报告2018年信用卡行业报告近年来，随着居民消费水平不断升级，我国信用卡业务进入到爆发式增长阶段。信用卡不仅为客户和商户提供了收付款便利，也成为银行提供全面金融、提升盈利水平的重要工具。2017年中国信用卡累计发卡量同比增长26%，为近年来最高增速。央行最新数据显示，截至2018年一季度末，我国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量已经突破6亿张。在爆发式增长的背后，信用卡相关话题也逐渐成为网友们关注的热点。为此，新浪财经与51信用卡联合发布《2018年信用卡行业报告》，旨在通过分析信用卡相关热频词句的分布情况，更好地反映行业现状，预测和规划信用卡行业未来的发展前景与趋势。本报告共分为四大部分，第一部分主要介绍中国信用卡的行业概况，通过2017年中国信用卡的相关数据来了解信用卡的发展趋势。从2017年信用卡的发卡量来看，工商银行、建设银行和招商银行较为突出，累计发卡量均突破1亿张。另外，为了完善信用卡业务市场化机制，满足社会公众日益丰富的信用卡支付需求，2017年各信用卡相关政策发布，进而提升信用卡服务质量，促进信用卡市场健康、持续发展。第二部分以2017年信用卡用户的消费情况为中心，解析用户的消费特点。数据显示，用户的消费领域主要集中在网购消费、休闲娱乐和金融理财上。第三部分主要针对信用卡消费用户做详细的用户画像分析，通过51信用卡管家和新浪舆情通及微热点相关数据，从人群基础属性、人群提及兴趣、人群兴趣偏好等多维度进行全面洞察和分析。第四部分将传统信用卡与新型信用卡进行对比，了解各自的异同之处。在数据来源上，本报告第一部分的数据主要来源于各媒体和各银行2017年年报，报告中其他部分的数据主要来源于51信用卡管家、新浪舆情通及微热点。前言2018年信用卡行业报告2018年信用卡行业报告1中国信用卡行业概况21、中国信用卡行业发展历程22、2017年信用卡业务发展特点4（1）重视零售，信用卡成银行转型利器4（2）场景为王，提供线上线下全流程服务4（3）跨界合作，聚焦客群引流和品牌塑造53、中国信用卡政策现状54、2017年中国信用卡数据6