学大教育教师绩效考核评价指标及权重分配(2009年9月1日起试行)一、评选指标1、课时完成量数据收集:分公司教管部数据来源:分公司人力资源部指标类型:月指标评分操作办法(实际分数):课时完成量月均在90课时以上为300分,每降5课时减50分,减至0分止。折算分数公式:(100*(a-300)/300+100)*0.2,其中a为实际分数,0.2为月考核系数。2、课时目标完成率数据收集:分公司教管部数据来源:分公司人力资源部指标类型:月指标评分操作办法(实际分数):完成率100%为100分,每降1个百分点减2分,减至0分止。折算分数公式:(100*(a-100)/200+100)*0.1,其中a为实际分数,0.1为月考核系数。3、续费/新签数据收集:分公司教管部数据来源:分公司人力资源部指标类型:月指标评分操作办法(实际分数):+100分/人次折算分数公式:IF(b0,(100*(a-b)/b+100)*0.1,0),其中a为实际分数,b为max{全体实际分数},0.1为月考核系数。4、退费/退课时数据收集:分公司教管部数据来源:分公司人力资源部指标类型:月指标评分操作办法(实际分数):-200分/人次折算分数公式:IF(b0,(100*a/(-b)+100)*0.2,20),其中a为实际分数,b为min{全体实际分数},0.2为月考核系数。5、考勤(迟到/早退,因私请假,空岗/缺岗)数据收集:分公司教管部数据来源:分公司人力资源部指标类型:月指标评分操作办法(实际分数):评价阶段内,无请假、迟到早退及空岗/缺岗,满分+100分迟到早退按-10分/次;因私请假按-5分/天;每查岗时空岗/缺岗而无登记及书面请假的-20分/次。折算分数公式:IF(b100,(100*(a-100)/(100-b)+100)*0.05,5),其中a为实际分数,b为min{全体实际分数},0.05为月考核系数。6、投诉(普通投诉,重大投诉,恶劣投诉)数据收集:分公司教管部数据来源:学习中心学管部(主任)指标类型:月指标评分操作办法(实际分数):无投诉:+100分产生投诉:普通投诉(学习中心)按-50分/次