2017汤臣倍健健力多证言人口碑传播方案Notes:ThefollowingprogramcontentcopyrightareBFDall,withouttheagreementauthorizedtoprohibitthedisseminationandimplementation.目标知名度销售量使TA对骨关节健康形成正确认知,形成与健力多的强关联。通过系列活动及证言人深度口碑传播,为销售转化提供有力支持。上一轮提案我们提出——让健力多潜入消费者心智,成为“中老年人骨关节问题的解决者”向消费者传递KeyMessage:“人生黄金期,关节是关健”我们再次以消费者的视角,洞察TA的切实需求,重新思考KeyMessage所传递的信息,以更好地达成目标回顾我们最关心的依然是TA他们通常如何产生消费行为呢?不重视骨关节健康,危机意识薄弱发现症状/产生意识关注骨关节健康认识到关节健康与软骨的关系认识到氨糖对软骨的影响认识到健力多能补充氨糖,解决关节问题不知道疼痛根源是软骨磨损,以为补钙就够了不清楚氨糖与关节之间的关系未必将氨糖与健力多品牌建立起强关联信息递进1234消费者从意识骨关节问题到认可健力多,存在多层次的信息递进:认知盲区不重视骨关节健康,危机意识薄弱?消费者碰到关节疼痛问题时有可能会采取回避态度。他们会基于各种原因而不积极行动。?等到病痛爆发后才开始重视养护关节,为时已晚。因为关节退化是不可逆转的过程,但消费缺乏足够的认知。?相对而言,消费者对骨关节的重视程度远远不及其他身体部位。沟通障碍:消费者是从多个不同的场景下与骨关节健康发生关系的,唤起对骨关节健康的重视,信息不对称造成一定的沟通难度。1没有保护意识不知道疼痛根源是软骨磨损,以为补钙就够了消费者一知半解?市场上对补钙的需求大,但消费者通常不知道补关节的作用原理。?消费者不知道单纯补钙通常并不能直接导向“补关节”的结果,因为补软骨才能补关节。沟通障碍:只强调原理缺乏与消费者的关联性,不