[营销星球]京东研究院：京东PLUS会员价值体系研究报告

1Copyright?2017TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.京东PLUS会员价值体系研究报告日期：2018年9月2Copyright?2017TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.Copyright?2017TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.1324项目回顾用户特征及电商购物行为习惯京东PLUS会员认知渠道及权益体验用户对京东PLUS会员价值感知目录PLUS会员Copyright?2017TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.1.项目回顾4Copyright?2017TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.Copyright?2017TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.消费需求升级，消费者对个性化和品质化的需求提升?随着居民收入水平的提高和代际变化，新时代消费者不再只关注商品的价格，而是对商品和服