[营销星球]2018中国商业报告

2018中国商业报告范悦安｜许斌｜周东生｜卜悦乐｜戴玉雯中欧国际工商学院Copyright?2018AllRightsReserved.由中欧国际工商学院研究经费赞助范悦安许斌周东生卜悦乐戴玉雯1导言3热门话题5第一部分：公司背景15第二部分：商业指数212.1.当前业绩指数-CPI232.2.预期业绩指数-EPI262.3.商业信心指数-BCI28第三部分：挑战以及成功因素313.1.外部挑战323.2.管理挑战353.3.成功因素38第四部分：职能领域讨论414.1.人力资源424.1.1.劳动力变动、员工流动和薪酬趋势424.1.2.中国人力资源的首要问题434.1.3.挽留员工的最有效措施454.2.市场营销及销售464.2.1竞争464.2.2.细分市场和细分市场间转换474.2.3.市场营销、销售和分销战略484.3.研发544.4.政府与法律环境574.4.1.政府关系574.4.2.腐败58目录23中欧国际工商学院第八届《中国商业年度调查》在各方的支持和帮助下顺利完成。中欧国际工商学院研究团队将调查结果总结为年度报告，并与读者分享。今年参与调查的本土企业和在华外资企业的高管很多，在此我们衷心地感谢他们在百忙之中为此次调查作出的宝贵贡献。感谢中欧广大校友以及MBA、FMBA、EMBA，和高层经理培训课程在读学员的积极参与。我们同时还要感谢以下组织的支持和帮助：n瑞士中心、瑞士驻华大使馆、瑞士商务促进中心、瑞士科技文化中心、瑞士商会