[营销星球]10-线上数据挖掘，让用户告诉我们品质-万宇

穿山甲系统腾讯-万宇问题1.本地测试FPS高达58帧/秒,线上用户反馈卡顿?2.线上用户反馈网页白屏,本地测试从来没有出现?目录背景技术案例背景用户反馈问题联系用户困难复现困难日志获取困难背景快速获取丰富的线上数据,精准定位用户反馈问题目录背景技术案例技术AppSDK业务埋点监控日志Server接入分析云控HTTPAPIWeb查询XLog目录背景技术案例案例–卡顿1.本地测试FPS高达58帧/秒,线上用户反馈卡顿?2.线上用户反馈网页白屏,本地测试从来没有出现?案例–卡顿闪退卡顿无响应流量劫持内存QQ浏览器用户反馈问题3月8月案例–卡顿路径覆盖不足机型覆盖不足案例–卡顿卡顿监控调用栈获取调用栈分析定位问题案例–卡顿Looper.java?Printer监控Choreographer.java?FrameCallback监控采集分析提单验证案例–卡顿采集分析提单验证案例–卡顿如何获取到准确调用栈?采集分析提单验证案例–卡顿Thread.getStackTrace性能好信息量少Debug.startMethodTracing信息量大性能差√√采集分析提单验证案例–卡顿50ms30ms5000ms3000ms获取瞬时调用栈开启MethodTracing上传数据用户操作采集分析提单验证案例–卡顿??????Jaccard相似度=>40%?ABCDXBCDEBCD调用栈1调用栈2&=ABCDXBCDEXABCDE调用栈1调用栈2=采集分析提单验证案例–卡顿卡顿问题上报次数影响用户数卡顿时长场景