2018龙湖物业品牌推广策划方案

1解决问题的开始思考龙湖物业SolvetheproblemThinklonglakeproperties龙湖物业秉承“善待你一生”服务理念赢得客户的广泛认可。INTHEPAST。龙湖物业成立于1997年。用“满意”+“惊喜”的高品质服务，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。目前管理的业态涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商场、公园、市政建筑等多种物业类型。业主满意度连续8年超过90％，历年均达92%以上。4龙湖物业服务在物业市场，已具备竞争力和影响力。TODAY。2016年，全国物业管理面积为174.5亿平米，住宅面积占比达到77%，办公项目占比为2.64%，商业项目占比为10.39%，其他项目占比为9.27%。全国物业管理费用总规模约为6500亿。预计未来3年物业市场总规模将会达到7800亿。5逻辑龙湖服务而非管理的自我定位，并提出了“善待你一生”的经营理念。科技龙湖龙湖物业的集成指挥中心，已完成120个项目的呼叫中心覆盖，覆盖面积近2800万方，覆盖用户近20万户。智慧龙湖全集团40万台设备纳入龙湖物业的FM电子化管理体系，进行着全生命周期的管理。格局龙湖让物业管理自身更有价值，才是物业管理的哲学追问。设备技术替代人工，解放的是劳动力，提升的是服务的质量、精度和便捷性。6龙湖物业品牌已成为行业领先的重要壁垒，同行正加速追赶。物业管理起源19世纪60年代英国。20世纪80年代初，由香港地区引入，经历三十多年的发展，物业行业已出现一批以“物业百强企业”为代表的物业服务企业，其提供的安全秩序、卫生环境、绿化园林、设备设施维护等物业管理服务，逐步得到业主和住户的认可，龙湖物业竞争对手正在加速形成自己的物业品牌，意图追赶龙湖。TODAY.7互联网时代，物业服务企业逐步打破地域界限走向全国化，目前物业市场的发展趋势主要包括以下几点：趋势一：物业管理科技化】万科、龙湖、丰诚、保利等国内知名物业公司，为更好的站稳脚跟，服务好业主，均在大力发展智能物业和智慧社区，加快推动云计算、物联网、人工智能、生物识别等技术在物业建设中的应用。万科物业“住这儿”APP方便物业与业主之间的联系，