做对这100道运营题,你就懂了当下的淘宝(1)2016-05-0910:20:00?做淘宝/天猫店铺运营的同学基本必备的一些常见问题,有空没空多翻出来看看对你一定会有帮助!?一、什么是淘宝seo?传统的淘宝seo即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题,类目,上下架时间等等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。广义的淘宝seo是指除去淘宝搜索引擎优化以外,还包括一淘搜索优化,类目优化,淘宝活动优化等等,我们也把它叫做淘宝站内免费流量开发,即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量,从而销售宝贝的一种技巧。?二、什么叫PV,UV,展现量,跳失率?简单说就是UV是指每一个独立的访客,PV指的是刷新次数,比如一个UV访问了三个页面,那么就是3个PV,这两个概念对我们的参考意义在于,如果PV/UV的比例过低,说明我们的网店浏览深度太浅,正常来讲,PV/UV的比例至少应该在2到3比较正常;展现量指的是宝贝被买家看到的次数,我们想要转化,必须要有点击也就是访问量,想要访问量,必须要有展现量,所以展现是第一步;跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中,只访问了一个页面就离开的访问次数占比,跳失率越低越好。?三、什么是宝贝SKU?SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合,供买家在下单时点选,如“规格”丶“颜色分类”丶“尺码”等。?四、什么是滞销宝贝,应该如何处理?定义:宝贝在90天内未售出一件,且宝贝的关键属性连续90天未修改{包含价格,标题,主图等};?原因:店铺宝贝数量过多;没有优化店铺之中的宝贝。自检:依次进入宝贝管理,体检中心;或是查看量子关注销售情况,查看宝贝发布时间。?处理:完全没有市场需求的宝贝直接下架或删;通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售:如限时折扣,满百就送,关联营销,站外推广等。?五、淘宝seo筛选一共几步,分别是什么?当买家搜索一个关键词的时候,淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选,最终选择seo做的好的宝贝展示在前面;这个筛选过程一共是6个步骤:1、相关性筛选,不想关的产品淘宝会直接屏蔽掉,比如买家搜连衣裙,你是做牛仔裤的,会被直接屏;2、违规过滤,有过违规行为的宝贝会被直接屏蔽;3、优质店铺筛选,淘宝会优先选择权重高的店铺;4、优质宝贝筛选,淘宝会优先展示权重高的宝贝;5、上下架筛选,当淘宝将很多优质宝贝