Amazon处理订单

11卖家后台培训订单处理22日程?订单管理?打印快递单?确认发货?取消订单?编辑发货信息?退货管理?全额退款?部分退款?取消退款31.点击ManageOrder进入订单管理界面，系统默认显示过去7日内的订单列表。卖家可以按照日期搜索历史订单，也可以点击AdvancedSearch进行高级检索。2.未发货的订单会有4个操作按钮，Printpackingslip（打印快递单），Confirmshipment（确认发货），Buyshipping（预约取货-该选项只适用于美国本土卖家，他们可以预约第三方快递公司进行上门提货发货），CancelOrder（取消订单）。3.已经发货的订单会有Printpackingslip,Editshipment（编辑发货信息），Refundorder（订单退款）三个操作按钮。4.买家已付款但是卖家尚未发货的订单Status为Unshipped，卖家必须马上处理Status为Unshipped的订单，既立即发货并且在系统中点击Confirmshipment确认发货；买家没有立即付款的订单Status为Pending卖家不需要立刻处理Status为Pending的订单。订单管理4打印快递单发货前可操作选项点击Printpackingslip后系统会弹出打印快递单窗口，选择打印机后即可打印快递单，里面包括订单详细信息，买家地址等信息。5录入发货信息后点击ConfirmShipment确认发货点击Confirmshipment确认发货，进入确认发货页面后录入发货时间，所选快递公司，快递服务种类，跟踪码以及简短的发货记录。点击Confirmshipment按钮后完成发货。注卖家必须在买家下单后的48小时内点击确认发货按钮，否则会有延误发货的记录，影响买家绩效。发货前可操作选项6发货前可操作选项取消订单在卖家没有发货前，买家可能选择取消订单，当收到买家取消订单是申请后，卖家需要点击Cancelorder来取消订单，点击Cancelord