媒体-公关-VANCL新媒体公关传播方案2008-46PPT

*传播背景据统计，2007年我国各B2C电子商务网站总收入为52.2亿元人民币，较2006年增长33.5%。网上购物正在成为一种新的消费趋势；随着PPG、VANCL、BONO等服装网络直销品牌的出现及成功，使得服装行业在垂直类电子商务领域的竞争悄然展开；2008年VANCL日销售量迅速增长，一跃成为该领域引领者，但接下来如何保持这种姿态，是摆在所有VANCL人面前的一大课题。*传播目标12广泛覆盖影响用户，拉动产品销售增长正确引导舆论方向，推动品牌形象塑造通过新媒体传播——*目录传播分析1传播规划2费用预算3*07年网络销售服装行业位居TOP1VANCL最高日销售量约6000件为什么，还有很多人没有到VANCL上购买？！*可能存在的问题：缺少认知仍然存在这样一部分用户，从来没有接触或关注过VANCL品牌/产品的相关信息，因此，对VANCL没有认知，处于信息覆盖的空白点。媒体传播的幅度还不够广，信息覆盖上还存在盲区VANCL是什么？没有买过，也没有听说过！*可能存在的问题：购买顾虑用户对VANCL品牌和产品还存在不信任的因素产品品质合适度售后服务支付物流规格是否符合标准，颜色、款式是否适合？服装购买价格是否偏高、速度有多快、是否会损坏？能否及时退货、服务质量如何？付款是否安全、便捷？服装的质量是否有保证？性价比是否高？*可能存在的问题：口碑影响舆论口碑的传播，将会影响VANCL的品牌形象，制约VANCL的产品销售舆论口碑用户认知身边朋友或者同事购买后的使用体验，以及网络上传播的对VANCL的质量、物流、售后等各方面的评价……对于用户来说，尤其是从来没有购买过VANCL的用户，舆论口碑的影响将直接影响他们的购买欲望……*面对这些问题，我们将如何解决？！*首先，让我们来认识一下VANCL——VANCL以男士商务、休闲装为主商品，并通过网络直销的方式进行销售。2008年业务迅速发展，在男装直销市场已经建立了自己的品牌。但是快速的增长也使得客服和物流参差不齐。内衣