依莱克斯旺季促销(服务篇)

诚信服务,永续品牌2002年旺季促销——服务营销2001年11月2日2002年旺季服务营销流动保养到我家___伊莱克斯流动服务中心(1)小区活动:伊莱克斯流动服务中心(2)特定区域/指定时间段:流动保养中心为您提供“随时随地,为您所需”的服务穿越时空的“e”类服务__网络私人家电保养师服务(1)家电加油站:自动邮包,自动回复(2)家电保养中心:家电保养常识/家电通常故障排除法/伊莱克斯全国家电保养中心联络方式掌控“生活艺术的EMBA”服务__伊莱克斯“生活艺术EMBA”自选教育服务诚信服务,永续品牌第一部分:流动保养到我家流动保养到我家（小区部分）3/15活动后，将伊莱克斯流动服务中心移植到小区活动，通过家庭私人保养师服务，为新老顾客提供随时随地的流动保养服务。流动保养到我家（小区部分）续——1执行程序/细则：（1）确定参加活动的小区（2）与小区方面确定活动的地点等事宜（3）落实伊莱克斯流动服务中心行程排期，确定活动时间（4）确定出样产品/宣品/立牌等广告物料（5）确定老用户回访数量（6）安排保养师/落实临时促销员（7）准备用户调查问卷（8）准备小礼品（9）小区内部活动通知（10）摄影/录像（11）销售登记/销售跟进流动保养到我家（小区部分）续——2参加城市:一级城市市场/重点二级城市(具体见附件)时间:4/20—8/20(跨越旺季促销的二个阶段)流动保养到我家（定点部分）3/15活动后，将伊莱克斯流动服务中心在某段时间内移植到固定区域，通过家庭私人保养师服务，为新老顾客提供就近的流动保养服务。活动时间:4/20—8/20(跨越旺季促销的二个阶段)活动区域:一级/二级城市重点卖场流动保养到我家（定点部分）续--1活动程序/要点（1）确定参加活动的卖场（2）与卖场方面确定活动场地等事宜（3