酒店年度营销计划书一、目标任务1.客房目标任务万元/年。2.餐饮目标任务万元/年。3.起止时间年1月1日~12月31日二、形势分析(一)市场形势1.年全市酒店客房共10000余间,预计年还会有1~2个酒店相继开业。竞争形势相当激烈,“价格战”仍会持续。2.与本店竞争团队市场的酒店。(略)3.与本店竞争散客市场的酒店。(略)4.预测:新酒店相继开业后,团队竞争会更加激烈,散客市场仍保持平衡,会议市场潜力很大。(二)竞争优、劣势分析1.优势。本酒店地理位置佳、知名度高、客户品种全,餐饮、会务设施齐全。2.劣势。本酒店被高星级酒店包围,设备设施属陈旧翻新,但与周围酒店相比并无差异性。三、作为市内中档旅游商务型酒店,应充分发挥酒店的地理位置及餐饮、会务设施优势,瞄准中层消费群体,如国内标准团队、境外旅游团队、中档商务散客及各类会议组团。客源市场可分为以下三种。1.团队,也就是本省旅行社及省外旅行社。2.散客,也就是本市及周边专区、海外的商务公司。3.会议,也就是政府各职能部门、企事业机构及省内外各商务公司。四、月度工作重点本年度营销部各月的工作重点如下表所示。XX酒店营销部各月工作重点一览表月份工作重点月份工作重点1月1.加强对春节的调查,制定春节促销方案和春节团、散预订计划2.加强会务促销3.加强商务促销和协议签订4.加强婚宴促销2月1.结合春节、元宵节和情人节等节日,举行客房、家宴、年夜饭和情人节晚餐等营销活动2.加强会议促销和婚宴促销3.加强“三八节”活动促销3月1.针对女性市场,实施用餐、客房计划2.加强会务、商务客人促销3.加强婚宴促销4.制定“五一”黄金周促销及抗美接待方案4月1.加强会务、商务客人促销2.加强婚宴促销3.加强对“五一”市场调查,制定“五一”促销方案和“五一”团、散预订计划4.制定母亲节(5月份的第二个星期天)活动方案并促销;以“感谢慈母爱”为主题进行餐、房组合销售5月1.实施“五一”黄金周接待计划2.针对“六一”儿童节进行市场调查,以“意趣无限”为主题推出儿童欢乐节日用餐、娱乐组合