最终用户操作手册-SD08流程上海震旦家具有限公司SAP实施专案版本:1.0第八章-SD08_询报价流程1.流程说明1.1.总述:该流程描述的是根据顾客需求,通过与顾客主数据维护流程、空间规划、订制品询价流程的衔接,利用系统的自动定价功能,为顾客提供满意的报价,并为下一步签约做准备的过程。1.2.流程重点:系统可根据“圆方”软件倒入的数据自动生成报价单。1.3.操作要点:如CASE漏失,应及时(当天)拒绝报价单,并注明拒绝原因。2.流程图3.系统操作3.1.操作范例创建、修改并打印报价单3.2.系统菜单及交易代码后勤→销售和分销→销售→报价→创建交易代码:VA21后勤→销售和分销→销售→报价→修改交易代码:VA22后勤→销售和分销→销售→报价→显示交易代码:VA233.3.系统屏幕及栏位解释3.3.1.创建报价单(分楼层报价)栏位名称栏位说明资料范例报价单类型ZFBJ(所有责任中心报价单统一使用此种类型)ZFBJ销售组织F011分销渠道对直销客户报价为10,对经销商报价为2010部门01销售办公室4005销售组005按键进入下一个画面。询报价流程SD08营业处责任中心客户询价需求是否需要规划图画空间规划图空间规划图是否满意报价需求是否含订制品YesYesYesNoNoNo填制订制品申请书订制品申请书SD03订制品定价流程是否需维护顾客主数据SD02顾客主数据维护流程报价单YesNo与顾客议价顾客是否接受SD09订单处理流程是否需修改报价单YesNoNoYes拒绝报价,并注明原因修改报价单营业生成报价单是否结案No客户拒绝Yes报价结束报价单1/1栏位名称栏位说明资料范例物料