海尔集团调研报告上海英赛企业管理咨询有限公司海尔集团报告模块本报告将从以下七个模块对海尔集团管理进行阐述……海尔集团战略管理海尔集团组织管理海尔集团跨国管理海尔集团企业文化管理海尔集团市场营销管理海尔集团顾客服务管理海尔集团品牌管理海尔集团战略管理本报告将从如下三个角度对海尔的战略管理进行阐述……海尔集团的整体战略海尔集团业务领域战略海尔集团竞争战略海尔集团整体战略海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短16年的时间,海尔集团从一个亏空47万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌。创业期经受挑战期国际发展期奠定基础期1984--19921992--19971997--20002000--2010张瑞敏出任厂长“质量高于利润”的名牌战略OEC管理法形成实现产品生产向商品生产的战略调整琴岛海尔集团正式成立更名为海尔集团青岛海尔电冰箱股份有限公司股票上市“联合舰队”的集团运作模式“吃休克鱼”的资本运营模式海尔工业园建成海尔信息园建成进入全部家电领域,并积极开拓信息家电在美国投资建厂并运作良好在美国、欧洲、东南亚及中东海外销售成功组织流程再造3个1/3市场竞争战略家电占集团销售的1/3;信息行业占1/2;生物工程占1/6拓展贸易金融领域进入世界500强创业期海尔集团战略(1984-1992)名牌战略的核心是高质量,“高质量”的内涵远远不仅是符合工厂或国家规定的标准,而是要适应市场需求,占领市场,并进一步创造高效的企业经营管理制度。海尔集团的名牌战略经历了三个阶段:发展名牌战略由无序到有序(1984年12月一1988年12月)强化管理制度,如《职工守则》、《职工录用调动制度》、《职工考勤制度》采取泰罗式科学管理制度由有序到形成体系(1988年12月一1990年12月)出台了《全方位现代化管理法》,“全方位优化管理法”体系初步形成制定“先难后易”的战略,以发达国家市场准入要求提升企业管理水平由体系到高度(1990年12月一1992年4月)管理精细化产生了O