四川移动通讯移动电话服务市场研究报告机密文件July,2002博舆市场研究顾问公司电话:(8862)2509-6438传真:(8862)2509-6447Email:ort999@ms42.hinet.net目录背景资料………………….………………………………………...2调查目的………………….………………………………………...3调查范围………………….……………………………………....4调查方法………………….……………………………………....5研究小结………………….……………………………………....10移动电话的拥有率及概况………………….……20移动电话的增长潜力………………….……………….31其他通讯工具的拥有率及使用…………..…47当前移动电话使用情况………………….….………63对服务商的认知、使用及满意程度……75对WAP技术功能的接受程度……………………90附录附录A–访问地点附录B–样本配额表(随机访问)附录C–样本配额表(手机使用者)附录D–手机上网(WAP)概念附录E–英文问卷附录F–中文问卷背景资料受四川移动通讯公司委托,PWC已开发了四川省移动通信的需求模式及市场战略。作为此项战略的补充之一,PWC委托台湾博舆公司在成都及SMCC有业务泛及的其它六个主要城市进行重点调查。本报告即为这些重点调查的最终结果。调查目的此项重点调查的总体目标是为了了解:1)移动数据服务的需求模式2)SMCC在移动数据服务上“进入市场”的策略由于此项调查是对SMCC现有及潜在客户进行的第一次大规模调查,它提供了对四川省目前的市场状况的总体描述,及用户对一系列移动通信服务的偏好度。调查范围此项调查涉及面广泛,包括:1)移动电话的拥有率2)移动电话用户及非用户的背景资料3)现有非用户对移动电话的兴趣4)其他通讯工具的拥有率及使用(例如:个人电脑、网络、传呼机等)5)移动电话基本使用信息(例如:使用时间长短、商务或个人使用、