西安大家好家政服务公司三站合一策划方案制作:陕西仆人网络科技有限公司(技术部)目录一、公司概况二、行业客户来源三、市场营销分析四、建议方案(三站合一)(一)PC站(二)微信平台(三)手机网站五、建站预算公司概况:公司名称:西安大家好家政服务公司公司规模:6-10主营产品:月嫂、家政、保洁、产后恢复、礼仪庆典、中医健康、育婴师。服务群体:针对人群广泛(收入稳定,工作繁忙)地址:北郊凤城七路开元路十字路口4-1-1053客户需求:三站合一,界面简洁大方,开通支付功能,突出行业特点。备注:有自己的域名和空间,(需要更改,域名和公司对不上)预算投资:一万元左右家政行业客户来源分析:1.目前随着家政市场的主力军越来越年轻,更多的客户不愿意跑家政市场找保姆,保洁等,现在的我们习惯于通过互联网获取信息。然而50%的家政公司还处于传统的线下模式。2.市场目标化趋势,从服务这个内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。公司运营方案:1.自己的劣势:新公司,家政方面从业经验欠缺,没有全面的经营经验,没有一定的客户群体和客源。2.面临的总体问题:1、用户体验差,满意度下降,公司业务相对比较多,公司各业务流程比较复杂,没有好的工具来统一分配管理。?2、用户反馈信息处理不及时客户咨询与投诉的信息存在丢失的可能性,造成家政服务公司的订单损失,也使客户满意度降低。且海量的服务信息使得人工信息查找效率低,信息安全性低。?3、缺乏系统、专业的会员管理与营销体系????家政服务行业竞争激烈,产品及服务同质化程度高,但缺乏核心竞争性产品,特别在客户满意度、老客户持续、订单处理等方面缺乏自动化管理系统。4、家政推广成本比较高:除了推广成本外,当然还有其他成本,如门店成本、人员成本等;这都需要成本,宣传目前一种是通过58、赶集,二是带阿姨出去发传单,效率非常低。5.资源利用率非常低:用户想找一个好的家政服务,要花大把的时间去每个家政公司看每个家政服务人员的资料。因为用户希望获得最快速度、最便宜方式和最好质量的服务.