莹莹化妆品营销策划方案一、前言莹莹化妆品店位于8090市场入口处第一排,主要经营各种品牌护肤品、洗发产品和少量的男士护肤品。主要品牌有相宜本草、白雀灵、汉方本草,主要目标市场为附近高校女生,产品以中低端为主。莹莹是店主的名字。为了加深对营销策划与实务课程的理解,同时为了使莹莹化妆品店能够更好地经营下去,我们进行了这次营销策划。前期主要通过与店主谈话的方式获取基本信息,并且观察了附近的同类竞争者。希望通过此次策划,发现我们学习过程中的问题与不足,以便以后的提高和改进。二、商店经营理念虽然开店的最终目的在于获取最大利润,但良好的商店文化和经营理念体现了其社会责任感,会提高商店在消费者心中的地位。而化妆品这一商品直接接触皮肤,又具有一定的特殊性,培养良好的信誉非常重要。“酒香也怕巷子深”,仅依靠口碑宣传是远远不够的,而原来商店并没有重视这一问题。我们为本化妆品店的经营理念为:我们是您专业的护肤顾问,“以人为本,诚信经营”。使消费者觉得在本店可以买的放心,用的舒心。通过对经营理念的策划,增强潜在消费者对商店的认同感,拉近消费者与经营者之间的距离。三、环境分析(一)行业分析根据国家统计局发布数据:2009年上半年社会消费品零售总额58711亿元,分商品类别看,化妆品类增长17.2%。百度数据显示,2009年化妆品行业搜索指数走势呈上升态势,化妆品行业日均检索量达到65.3万次。化妆品行业整体搜索指数与2008年搜索指数相比同比上升12.89%。人们越来越重视对皮肤的保护,使得护肤品市场成为一个具有很大潜力的市场。而目前国家对化妆品进口的限制较多,是国内化妆品品牌成长的很好的机会。(二)市场分析从小范围来看,本化妆品店的原有市场主要是东区大学生,尤其是女生。其特点是,空余时间变多,开始注重皮肤的保护,女生之间口碑效应明显。女生对化妆品都有固定的开支,由于化妆品和护肤品的种类较多,虽然大学生购买的商品价格以中低为主,但总体来说,在化妆品上的投入并不少。即使是化妆品,大学生对价格也相对敏感,平时比较关注打折等优惠信息。而另一个市场是男士护肤品市场,男生也会对护肤品有一定的需求,但是因人而异,差异性较大,并不是所有男生都有同样的护肤观念。在这一点上,需要对男生加以引导。也有一部分女生会给男士买化妆品,因此,男生市场有一定的需求,但这个市场还没