喜迎新年,真情回馈会员积分活动方案1、活动背景为提高客户忠诚度及满意度,加强与客户互动,特别决定在新年来临之际对公司会员进行积分兑换活动。2、活动目的加深客户与公司感情,创造进店消费机会,提高进店率,提高客户满意度。3、活动主题会员积分新春答谢,千“礼”相送,惊喜连连4、活动时间2016年1月待定5、活动地点周口五洲汽车服务有限公司店内6、活动内容1、积分100分以上,以每2分为1元的形式抵车险续保交强险(一年内有效),没到期可以顺延;也可兑换成保养费用,均以兑换卡证明。2、100分以下可兑换洗车次数,每5分可享受一次免费洗车服务,以兑换卡证明。3、每位会员均享有一次抽奖机会;(1)特等奖1名,奖品一年内车险续保1000元保险代金卡;(2)一等奖3名,奖品是一年内车险续保交强险五折。(3)二等奖10名,奖品400元工时费(保养、维修)抵扣卡;(4)三等奖数名,奖品车挂一个;附:每位会员客户另加20元可做4S店价值258元的发动机覆膜。七、活动宣传1、短信形式通知会员辞旧迎新,恭贺新春!周口五洲会员积分惊喜兑换,送您新年大礼,兑保险、兑保养、兑洗车,还有诱人抽奖活动,千元保险、交强险五折卡、400元工时抵扣卡都在乖乖等您抽取。活动时间2016年1月14日-2016年1月17日。大奖在等您,明日活动正式开始。2、易企秀平台告知会员3、微信平台告知会员3、进店客户由员工进行口头告知4、客服回访告知客户八、活动动员1、总经理讲话提高员工对活动的重视程度;2、市场部经理开会宣布活动方案;3、宣布活动员工奖励方式。9、活动物料1、兑换卡、精品、发动机覆膜2、条幅:喜迎新春,回馈会员/会员积分新春答谢,千“礼”相送,惊喜连连。3、展架:积分兑换内容。