健身俱乐部整体分析和决策方案

健身俱乐部整体分析和决策方案健身俱乐部整体分析和决策方案目前，随着社会经济的快速发展，人们生活水平的不断提高。全民健身已经成为一种时尚。在这种趋势下，健身俱乐部、健身会所犹如潮水般的兴起。在我们生活的上海，这个国际化的大都市，一夜之间涌现出一家又一家的健身会所，好似天女散花。然而从健身行业的初始经营管理到今天，有很多家会所都先后出现了不同程度的业绩下降、会员流失、教练流失、恶性竞争等现象。导致此行业产生低迷状况。然而健身市场的低迷并非是行业本身的缺陷，而是因为经营和管理的直接原因。健身房的经营其实就是吸引会员并留住会员的过程，而影响这一过程的因素包括健身房选址是否准确，收费是否合理，环境是否舒适，设施是否齐全，经营项目是否具有诱惑力，健身指导是否专业，服务是否周到。其中健身会所的营销和宣传手段也是一个比较重要的因素。接下来我来谈谈销售部门的工作。作为公司的经营框架，市场部是至关重要的一个部门，是企业经营的生命线。也可以称为一线战斗部队。然而这支部队的人员整体素质和技巧的要求是很高的，代表了公司的形象。就目前整个行业来看，会籍顾问的人员流动性非常大，作为公司没有做好培养人才、留住人才、发展人才的工作。没有产生一支冲锋陷阵的精锐部队。很多俱乐部主要原因是对会籍顾问不太重视，包括培训体系、薪金因素、管理制度、个人发展空间因素、人才培养，导致会籍顾问流动性大，招一批，走一批。很多的经营者觉得只要俱乐部有几个好教练，生意是教练做上去的，其实这种观念是错误的，从企业经营的角度来讲，效益的好坏取决与“功在管理，败在销售”，如果想让俱乐部良性的经营下去，就必须要有一批高素质的会籍顾问，因为他们是俱乐部的桥梁，他们也是俱乐部生命力的一部分。在做外场推广的时候，完全代表的是俱乐部的形象，在内场带客参观和销售卡的时侯更是重要，他们要做到每一位来访者能详细的了解俱乐部，并使其产生兴趣，他们是俱乐部销售很重要的一部分，会员入会后的跟近工作也需要他们去很好的完成，所以我提以下建议仅供参考：1、俱乐部要认识到会籍顾问在俱乐部的重要性，要给他们一个很好的定位，建立一套完整、有激励的薪金制度。2、要培养会籍顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、销售技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。3、俱乐部要建立一套完整的销售体系，让会籍顾问知道做什么，该怎么做，并系统化管理。4、培养一个合格的会籍顾问不