招生必备培训学校快速招生经典话术2018-09-28春季是民办培训学校招生旺季。如果说学生信息是培训机构招生的“根本”,那么学会一套有用的招生“话术”,将思想植入到家长头脑中便是不可或缺的“软实力”。在这其中咨询师往往是家长面对培训机构接触的第一个人,被称为培训机构的“第一道名片”。一般业内认为一位好的咨询师的制胜三大法宝是:速度、激情和收钱。速度指的是“全力以赴领先,及时邀约,及时交钱订单”。激情指的是“全力以赴面对每一客户,激情可以感召客户,感召同事”。而最后一项最为关键,收钱指的是“现实等于务实,只有收到钱,才表示真正得到了客户的认可”。至于如何“收钱”,绝大多数靠的是“话术”。电话咨询尽量不提钱,表现自己的专业度吸引家长上门咨询如何称呼家长仅仅是话术的第一步,话术的核心往往是要对家长进行“思想植入”,法宝就是制造危机感、紧迫感,让家长自己意识到给孩子课外辅导的必要性。一般咨询的基本流程分为:电话邀约-预热-攻家长-攻学生-缴费签单-对接(教师选派和方案制定)-管理服务(一人终身制)。而咨询师起的作用往往是签单和签单之前的工作。“一般家长接到咨询师的电话,90%都会拒绝,这是人的一种自我保护的本能,不过没关系,我们一般会把家长常见的拒绝理由列成单子,并附有标准答案,让家长无法招架。”此外,咨询师被要求在电话中尽量别提钱。如果家长问到收费,就说很复杂,课时、辅导形式不一样,收费不同,建议家长最好上门来谈。“你在电话里直截了当地告诉家长,一个学年两三万元,人家保不准直接断了念想。”在电话咨询中,还要尽量表现自己的专业度,引发家长一定要见你一面的欲望。www.hs13.cn另外,要及时发出邀约请求,确定具体的上门面谈时间,坚持做到能“上午”不“下午”,能“今天”不“明天”,能“平时”不“周末”。见面攻关只要搞定了孩子,家长就会爽快掏钱“和家长学生一旦见面,就要先和孩子建立信任感,一般搞定了孩子,家长也就很爽快地掏钱。”和孩子建立信任感要尽量问正面问题,不给孩子负面评价。如果只有家长来上门咨询,尤其比较纠结费用犹豫不定时,有一种致命招数就是“刺激家长”,比如说一些令他们尴尬的话,如果是位妈妈,就会说“您看您穿的衣服,烫的头发都要花好多钱,现在给孩子投资大脑反而不舍得了……”而如果是位爸爸,“先生有抽烟吧?您把烟戒掉省下来钱就够了,戒烟对