VIP回馈方案

年终VIP回馈方案冯敏2015-1-15一、活动目的1、拉近与顾客的距离，提高会员的忠诚度2、回馈老顾客3、开发新会员，从而提升市埸的影响力二、调研分析1、对内调研因公司刚成立第一年，首次做年终VIP回馈现有VIP数据分布如下：顾客分类累计消费金额消费次数数量占比核心顾客751717.52321110%重要顾客4647479.28218733911%普通顾客1697650.5981384728%流失顾客185861%总计7096847.3933213055100%职业占比VIP数量累计消费金额消费次数未知96.0%295668164263241白领0.7%304624613公务员0.9%216076421家庭主妇0.0%11273老板0.4%31306528全职太太1.8%213045136学生0.0%5827自由0.1%9102082总计100%305570968473321三、活动目标店铺新增VIP目标第一周（1.26-2.1）第二周（2.1-2.7）第三周（2.8-2.14）第四周（2.15-2.19）合计青龙DA1420252079新余DA1016211562宜春DA712161045宜春RS1222282082新余RS815191557诗篇356317舒朗356317卓卡4710526合计6110213191384VIP新增目标三、活动目标店铺计划目标平衡点二线活动目标增加平衡目标目标单点活动目标增加二线目标目标单点青龙地素44203036200478230191296000050203020081新余地素390526