品牌设计和品牌定位课堂讲义

品牌设计和品牌定位江明华博士北京大学光华管理学院品牌视野的“金字塔理论”产品产品ABAB……NN典型品牌活动典型品牌活动品牌的战略特性品牌的战略特性品牌的基调和个性品牌的基调和个性品牌的价值品牌的价值品牌的目标和远景品牌的目标和远景企业消费者消费者?来源：《strategicbrandmanagement》kaperer主要内容?品牌设计?品牌创建?品牌定位品牌设计?通过分析麦当劳的品牌设计过程来认识品牌设计的相关问题。这是什么？含义？含义？含义？麦当劳品牌的核心内涵优质(Quality)服务(Service)清洁(Clean)价值(Value)快乐(Fun)品牌内涵的体现?优质，麦当劳的品质管理十分严格，食品超过时限，就舍弃，使顾客能安心享用赢得信任，建立信誉。?服务，包括店铺建筑的快适感、营业时间销售人员的服务态度等在美国，设置小型的游园地，?微笑,是麦当劳的特色，店员面带微笑，活泼开朗与顾客交谈、做事，让顾客觉得亲切?清洁，麦当劳要求员工要维护清洁，考察各连销店成绩标准，树立麦当劳“清洁”的良好形象。?快乐，为孩子们安排各项娱乐活动，给他们留下快乐难忘的回忆。品牌标志的应用HamburgerUniversityHamburgerUniversity社会公益活动（1）支持环保，帮助收集废电池方便行人，为大家提供雨伞为希望工程举行义卖免费代售月票还有很多做社区的好邻居！社会公益活动（2）人的承诺赞助相关活动加强与消费者的联系品牌适应市场环境与前面的有何不同？麦当劳品牌的特点第一、品牌理念简要、明确第二、品牌设计和定位与理念一致第三、所有品牌活动的统一化麦当劳的品牌设计为家庭体验乐趣的休息意义关联价值McDonaldland巨无霸人们谈论麦当劳吗？品牌表达视觉文字品牌设计的架构消费者故事意义关联价值字词描述激励品牌表达视觉文