高华家用壁挂式燃气采暖热水锅炉2002年策划方案

西安君氏企业管理咨询有限公司策划部高华公司2002年营销策划提案编制：审核：批准：会签：目录1、市场分析1、目标顾客群细分2、目标顾客群心理分析3、竞争对手分析4、市场机会点2、营销战略1、市场切入方式A、产品切入方式B、销售切入方式C、服务切入方式D、高华公司切入方式1、市场分析：1、目标顾客群细分：家用锅炉的目标顾客家中必须有天然气管道，以下细分的目标顾客群都首先拥有此条件。高华家用壁挂式燃气采暖热水锅炉的目标顾客群有：A、家庭成员高收入且追求高品质生活的家庭B、企、事业单位中有资金实力且计划为职工建设高档住宅小区的单位C、开发高档住宅小区或高档商住一体写字楼的房地产开发商2、目标顾客群心理分析：A、群体：a、集中供暖有固定送暖时间限制，不能随天气变化而改变，故时常受冻；b、集中供暖的室内温度的控制权不在自己手中，故无法让暖气产生自己想要的舒适温度；c、热水器中燃气的因缺少强排式的而不能选择；电热水器因受容量限制而不能满足全家人的洗澡需求；d、家用锅炉的价位不是问题，因为1万元左右的家居耐用品有背投彩电、高速电脑、家用摄像机、整体厨柜、整体卫浴、高档家俱等，而其品牌、服务至今还不是很清楚，因此无从选择。B、群体：a、为职工解决“住”的问题，而采暖集中供暖的问题（A中a、b项）最关键的问题之一，解决之道便是选择家用锅炉；b、因是职工福利且是单位筹办，所以选择家用锅炉时价位不是问题，而品质，服务是核心，只要职工满意，建房此事才算过关。C、群体：a、既然是高档建筑，在有了家用锅炉后就应放弃集中供暖b、选择家用锅炉，首选品牌，这为售房提供卖点；次选服务，这为售房后解决了业主的后顾之忧。3、竞争对手分析（西北市场）：A、在西北地区家用锅炉的品牌以国外品牌为主，高华的主要竞争对手是：意大利的阿里斯顿、八