欧森空调宣传策划方案

西安君氏企业管理咨询有限公司项目部空调市场背景一．市场调查结果空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的特点有：⒈市场上的品牌众多，仅在西安市场就有93个品牌。⒉空调的价位混乱，让消费者无从选择。⒊空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、苏宁等大经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。⒋潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一级是偏重于价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。⒌品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者到售点时，对各品牌的卖点不再明确。⒍各产品忙于树立品牌，以价格抢占市场，忽略了对消费者关于空调基础知识的介绍。二．调查分析⒈欧森以二类品牌推广。二类品牌有：奥克斯、志高、新科、TCL、科龙（华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等；⒉调品牌的各类市场运作的特点：一类：广告力度大，价位高，有大量忠诚的顾客；二类：广告力度不大，价位低，顾客群正在组建；三类：广告力度小，价位高，有一定的忠诚顾客三．结论：⒈我们的市场战略：欧森空调采用的是一类品牌的压缩机，一流的智圣服务，二类品牌的价格。⒉我们的市场战术：与海尔空调（一类品牌之首）相对比：品质方面海尔空调的压缩机为日立。欧森空调的压缩机也为日立。服务方面海尔空调的服务是委托不同的经销商、代理商来做，但由于服务人员的素质不一，未经过统一的系统培训，所以服务效果不同。欧森空调的服务是由智圣来全程负责，智圣的服务人员既是本土的又经过统一的系统的培训，所以服务效果较为稳定。价格方面海尔为一类品牌所以价位较高。欧森以二类品牌刚刚上市所以价位中等偏低。⒊我们的上市统一主题：“心”“心”相印心满意足欧森空调的压缩机之“心”及智圣公司的优质售后服务之“心”相互联手，共同为空调用户服务，同时提供低价产品，使消费者的需求得到满足，使其心满意足。真心：压缩机为空调好坏的决定性因素，就像人的心脏一样