喜年中心销售培训

APEX喜年中心销售培训APEXIMCAPEXAPEX营销人员在营销策略中的地位正常行销通路以外之营业推广销售促进[SP]公共报导[PR]营业推广人员推销广告APEX营销人员的作用顾客满足购房者对产品信息的需求解答疑问桥梁公司提供购房者对产品的反应状况市场情况APEX营销人员的基本职责凭籍良好的贩卖技巧，以优质的服务，达成销售目标。APEX什么是真正的服务？把购房者所希望的商品，在其希望的时候，用其希望的方法、将其希望的数量提供给他。服务的意义低价并非是服务购房者追求的是“感受好”的卖场服务并非免费用亲切的态度、和蔼的笑容来对待购房者APEX服务5S研究Study----研究购房者心理、接待技术----研究房地产知识机敏Smart----敏捷、漂亮的接待方式----要有充分的准备及认识微笑Smile----健康----体贴----发自内心的微笑诚意Sincerity----人与人之间不可欠缺的润滑剂----一切事物的基本速度Speed----物理上的速度----演出上的速度APEX服务的原则平等化的服务提供满足购房者希望的服务APEXAPEX充分认识外表的重要楼盘的第一印象在销售员身上品味清洁保守APEX认识外表的重要刮胡子了吗?是否可以看得见鼻毛?是否有头皮屑?衬衫的领、袖是否清洁？领带打正了吗？鞋子擦干净了吗？徽章（胸牌）是否在固定位置？男性头发与服装是否整齐、清洁？头发是否扎起来？化妆会不会过浓？指甲是否修饰得过于惹眼？饰品是否过于华丽？鞋子是否擦干净？袜子有没有抽丝？香水是否过浓？女性APEX制服的魅力制服可衬托出项目的个性烘托出整个团体的魅力要理解穿制服的目的穿法可以表达出个性穿制服的意义---给售楼处带统来统一的美感---向购房者表明本案的个性---提供统一化的服务APEX正确的待机方法正确的姿势恰到好处的位置没有购房者的时候，进行检查