安通120项目策略简纲

安通120项目策略简纲目录一、问题与挑战二、整体解决思路2.1推广总策略2.2产品核心概念及定位三、具体实施方案3.1产品3.2价格3.3渠道3.4促销四、关于两阶段推广建议附：市场调查总述一、问题与挑战问题一、使用频率低，无价值使用频率低，部分消费者选择放弃使用。挑战：如何提高使用价值？问题二、不能与120进行对比宣传、推广过程中不能说明急救中心的不足，并与之进行对比，优势难以得到直观体现。挑战：如何在宣传中凸显优势？问题三、不能过多提及120产品需要与急救中心相结合，但在宣传用语中不能过多的宣传120急救中心相关信息。挑战：宣传中如何回避120？问题四、120免费形成产品价格阻力消费者认知是120等紧急求救电话是免费的，现在收取相关费用费，消费者产生排斥心理。挑战：如何消除价格抵触情绪？问题五、业务主次不分产品、服务的进一步推广、深入，将会考虑附加一些其它的服务，造成喧宾夺主情况的出现。挑战：如何避免主次业务地位混淆？问题六、消费者实际生活情况限制部分潜在消费者，（如能相互照顾的老年夫妇）实际情况让他们产生没有必要申请家庭救急服务体系的想法。挑战：如何改变传统观念，赢得市场？挑战归结产品使用率低，无价值不能与120对比，如何回避120二、整体解决思路2.1推广总策略深入界定问题后，我们又重新审视了目标消费群，发现针对我们的产品：产品使用者与购买者是可以分离的强生婴幼儿产品使用者：婴幼儿购买者：父母舒肤佳清洁用品使用者：全家使用购买者：家庭主妇问题重新界定我们的目标消费群体主要集中在老人上，而且有意思的是45-60岁的人希望尝试产品，但并不认为自己是老人！图表1全体样本全体样本全体样本全体样本全体样本60岁以上60岁以上60岁以上60岁以上60岁以上45～6