为什么要建立学生奶品牌案例现状牛奶消费行为饮用牛奶的场合早上多配饼干、面包也有时也会配鸡蛋北京7-12岁的孩子有饮用早餐奶的习惯当水喝在冰箱中常备当水喝一天中任何时候都可以饮用课间多饮用学校统一提供的学生奶一般不会配合其他食品晚上在临睡前饮用一般不会配合任何食品耐饿可以补充一天所需的营养可以空腹吃,比较方便可以节省早餐的时间从市调开始饮用牛奶的动机补充一天所需的能量补充钙质增强体质增强免疫力帮助消化,改善食欲平衡营养养胃防止贫血安神提高睡眠质量提高注意力集中在本次座谈会中,我们发现喝牛奶最多的时间是在早晨和晚上临睡前。早上喝牛奶主要是为了补充一天所需的能量临睡前喝牛奶主要是为了安神、提高睡眠质量。从市调开始牛奶的购买行为牛奶的购买者主要是家长牛奶的购买影响者孩子影响购买牛奶的因素口味:水果味(草莓味、菠萝味、香蕉味、香橙味)、巧克力味、香草味包装:有水果图案的、有卡通图案的、色彩亮丽广告的影响同学之间的相互影响孩子影响最多的是牛奶口味,选择孩子喜欢的口味;经常改变口味孩子和家长都喜欢漂亮、可爱的包装;孩子会根据包装上的图案来判断牛奶的口味影响力度较小从市调开始全方位品牌管理Advertising广告PublicRelations公关Promotions促销Identity识别系统DirectMarketing直销Interactive互动11360O的思考框架-我们的目标Idea从360O的角度发掘品牌面临的最大挑战Challenge挑战描述品牌个性BrandPrint品牌写真BrandWorld品牌世界通过各种接触点尽可能发现品牌与消费者之间的相互关系如何实现我们的目标BrandScan品牌扫描用360O的方法获取,整理,解析有关品牌的信息BrandAudit品牌检验懂得品牌与消费者之间独特的关系Pointsofcontact接触点找到品牌可在消费者生活中得以强化的范围如何利用全方位品牌管理建立起成