2018年基层医院性价比最高的营销方式：口碑营销！

基层医院性价比最高的营销方式：口碑营销！2018-10-08经常可以看见的是，无数的基层医院寸步难行。经常可以听见的是，无数的基层医院领导吐槽：病源越来越少了。其实，商业有一个法则：不是病源越来越少了，是你家病源越来越少了。如何寻求新的营销之路，是众多基层医院面临的抉择。每一家基层医院的经营者都希望自己的产品用最少的投入得到最大的收益，解决医院发展的瓶颈，为此，市场营销涌动着变革趋势。口碑营销就是基层医院创造价值的关键力量。事实上，良好的口碑不仅仅是基层医院的一种荣耀，也是一种高效、低成本的营销手段。因为口碑的魔力，同类产品和服务，对于广告宣传和朋友推荐的品牌，消费者容易对朋友推荐的产品或服务产生认知度、信任度，会主动选择和接受它。如果基层医院在营销产品或服务的过程中巧妙地利用口碑的作用，必定会达到很多常规广告所不能达到的效果，降低市场运营费用。普通消费者获取产品信息的主要来源有两种：一种是基层医院所做的大众媒体广告的普遍现象，存在着诸多难以克服的问题。面对每天各类广告，消费者已经麻木，甚至感到厌烦，加之某些民营医院广告传递虚假信息，或者夸大信息误导消费者，伤害了消费者对广告的信任，降低了广告在消费者心目中的地位。另一种则是靠口碑传播，它对产品信息的可信度和说服力上有着不可忽视的作用。英国的Mediaedge实施的调查结果也表明：当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉放心，超过3/4的人回答“有朋友推荐”。购物决策因素中，口碑54%、网站上的信息47%、朋友发送的邮件42%、在线评论31%。通过各种调查研究显示，口碑对于消费者购物决策有很重要的影响，所以任何医院必须重视口碑营销。特别是在互联网时代，人们交流和接触的范围更加广泛，使信息的传播变得更快。一、教育意见领袖，激发大众口碑对基层医院来说，利用口碑传播来开展营销活动不仅是可信的，而且是低成本的。关键是要把口碑营销与现代营销手段结合起来，在可操作性、可控性和可计划性方面为口碑营销注入新鲜血液，使其重新焕发出迷人的魅力。口碑传播不只是简单的搞社区营销或者做单一的造势活动，与大规模投入广告和其他推广活动相比，口碑营销的成本由于主要只集中教育和刺激小部分传播大众（小众）上，既教育、开发口碑意见领袖，因此成本要低得多，且效果往往是事半功倍。比如浙江温岭某骨科医院，在市场启动时，就