阿里巴巴的秘诀

1阿里巴巴的秘诀对话彭蕾：阿里巴巴的DNA密码每个卓越的企业都有灵魂，每个企业的灵魂背后都有一批灵魂基因工程师，在默默地构造着企业灵魂的基因链。本刊记者︱曹可臻王瑞斌Q？=？绿公司A？=？彭蕾“一个好的公司里有种爱在流动。”彭蕾回忆起年初美国考察的感受。在阿里巴巴高管们此次参访的所有公司中，星巴克无疑是最令他们感动的。虽然金融危机下星巴克不得不关店裁员，但公司创始人霍华德·舒尔茨的慈悲和大爱依旧让彭蕾认为这是一家了不起的公司。“星巴克的每家店都像是个家庭。他们员工之间的眼神就像我们在湖畔花园创业时一样，不像是工作的拍档，更像是兄弟姐妹。”在星巴克的感动更让彭蕾坚定了阿里巴巴如何看人和走什么样的道路。在阿里巴巴，彭蕾扮演的角色很特别。马云和其他的总裁像是率兵打仗的将军元帅，而她更像个“守护者”--“我看护着这一群人以及凝聚他们的那种力量。”阿里巴巴的成功，不仅仅因为马云有一个伟大的目标和理想，也因为马云有一支具有高强执行力的团队。“公司的核心竞争力在于人才，而人才的核心竞争力在于艺术的处理。你的想法别人都可以拷贝，但关系的密切程度别人拷贝不了，招聘员工、培训员工的艺术拷贝不了。”马云说。彭蕾是阿里巴巴创始人之一，也是目前凝集阿里巴巴人才的“艺术家”。她是阿里巴巴集团首席人才官兼人力资源总裁。这个当初被马云叫去看简历的大学老师，经过十年磨练，如今掌管着集团事务、行政、市场及人力资源等部门。在阿里巴巴高速成长过程中，彭蕾肩负着集团架构持续发展以及保存集团价值文化的重任。文化是dna文化是阿里巴巴最独特的地方，我们一直把文化作为整个公司基因，就是我们的DNA。——金建杭阿里巴巴的秘诀2阿里巴巴的秘诀如果企业是人的身体，企业文化就像是人的免疫力。有了免疫力，就是不吃药也不会生病。——王涛Q：从“六脉神剑”到“阿里橙”，阿里巴巴的企业文化非常有意思，且丰富多彩，在其形成过程中，哪些人和哪些事起到了决定性作用？A：首先，我从不觉得文化是做出来的。文化和业务规划不同，无法计划。企业文化可以先有个指引、感觉，但它只能随着公司发展慢慢“长”出来，拥有自己的味道后，你再看有意思的地方，因势利导，进而做成体系结构。阿里巴巴现在的一些文化从我们