4、腾讯-技术专业族职级评定标准

能力标准（技术族和专业族）能力标准描述（技术族&专业族）1）达标：“关键标准项”均符合，且所有“不符合”及“部分符合”的能力标准项个数≤6项。2）不达标：不符合上述条件者，为不达标。能力评估要素（带*为关键能力项）1级2级3级4级（一）、领导力有效沟通有效沟通﹡?掌握基本沟通技巧?能够清楚表达工作内容和个人观点?能够主持小型会议?能够规划/管理团队沟通?能够主持或在大型会议进行主题陈述?能够通过与高层协调和沟通，获取必要的资源和支持影响力结果影响﹡?能够根据明确的标准要求和计划完成工作?能为专业领域工作提供有用信息?确保工作具有的可维护、可实施性，满足指标要求?专业工作取得较好成绩?对部门决策起有效的影响?专业工作取得突出成绩?对目标决策起重要影响?探索专业技术理论并为其应用到其它领域，提供建议专业方向影响?理解专业技术并运用到工作中?对专业方向敏感，全面理解专业技术并体现于工作?直接影响服务/工作的客户满意度、成本、质量等?对专业工作综合效能有影响??对专业方向决策起直接影响?对专业领域具分析和实施/组织实施能力组织氛围影响?对工作认真负责?体现服务、成本意识?积极参加公司活动?良好的工作作风对团队有很好的影响?推动和参加公司活动?将良好的服务、成本意识体现于工作、服务中，并对团队有较好影响同S3教练/合作下属培养?向新员工传授经验/心得?指导低级别专业人员?必要时承担导师工作?培养了一批有经验者?承担新员工思想导师?培养了一批骨干?能够作为兼职内部讲师团队内合作﹡?能认真对待工作接口?参与团队内/间交流?能保密、遵守职业道德?有效利用协作技巧合作?对收集的信息能够进行分析?有效利用协作技巧和团队力量合作?参与外部沟通并收集、利用信息?在团队中发挥凝聚力?参加专业技术理论研讨跨团队协调﹡?在工作中注意协作技巧?可对客户进行服务概要介绍?在工作中借助集体力量?能够对客户做专业指导?对从事专业领域进行介绍?详细介绍复杂方面?持续有效与客户进行专业技术及服务交流沟通?能对专业领域做详细介绍（二）、业务导向客户导向关注