Sheet1华为新员工入职前推荐学习内容岗位大类岗位必备技能、知识参考书目(未说明则不限定出版社与作者)销售与服务客户经理技术销售技术服务优先级一:通信原理、电信网络、计算机网络基础知识,包括:网络结构、网络规划与优化原则、专项产品(GSM/UMTS/CDMA/WiMAX/核心网/传输/接入/数据通信/数据库等)知识等《通信原理》《计算机网络》《网络规划与优化》还可以通过华为主页了解大量产品与技术知识:http://www.huawei.com/cn/http://www.huawei.com/cn/enterprise/优先级二:商务英语以及专业英语听说读写的能力《商务英语》《专业英语(通信、电子、计算机类)》优先级三:通信行业竞争态势、市场分析方法和营销知识、品牌营销、项目管理方法《电信产品与服务销售法则》(推荐:美国菲利普.麦克斯.凯著)《大客户销售》《项目管理》《电信营销制胜--为客户创造价值》(推荐:人民邮电出版社版本)《营销管理》(推荐:美国菲利普.科特勒著)还可通过互动平台的行业动态专栏了解行业动向:http://company.dajie.com/huawei/share/indexhttp://www.c114.net/合同商务1、合同法基础知识和国际条约惯例,掌握国际税务基础知识、海外合同税务成本及风险分析2、熟悉贸易术语,INCOTERMS2000中常用的贸易术语买卖双方职责的划分、费用划分、风险转移点《国际贸易》《合同法》计划与销售管理1、市场调研与分析方法、营销规划、销售项目管理相关知识2、电信网络基础知识:电信网络结构、发展趋势等《市场调研方法》《项目管理》《营销管理》(美国菲利普.科特勒著)研发研发所有岗位1、了解电信业的基本技术和相互联系2、了解电信网络基础知识《电信运作教程》软件研发1、掌握软件开发基本技能(Java/C++/C等)2、掌握数据库开发基本技能3、了解敏捷软件开发的原则、模式与实践《CoreJava2》《C++Primer(4EEN)》《C语言数据结构(严蔚敏)》《Head