www.3722.cn管理资料疯狂下载2004年6月劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业:企业人力资源管理人员等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(1~50题,共50道题)1、职业道德理论知识部分(1~8题)答题指导:·该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确,多项选择题有两个或两个以上选项正确。·请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。·错选、少选、多选均不得分。(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择1个选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑)1、下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。(A)某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务(B)某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务(C)某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口(D)某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种2、()是公民道德建设的核心。(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信3、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强()。(A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识(B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神(C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神(D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识(请结合下面的案例,回答第4~5题)一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理。他叫了一声服务员,服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对小青年说:“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点。”小青年听了这话,怒气冲冲地说:“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了!”服务员说:“你再敢碰我一下,我就对你不客气。”小青年也不甘示弱,两人扭打在一起。很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱。4、电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范的哪项要求?(