华彩咨询—杭挂集团—杭挂高管层绩效管理制度（6.26）

杭挂企业高管层绩效管理制度(年度经营责任合同)服务单位:上海华彩管理咨询有限公司二零零六年六月本制度密级：绝密，任何人不得擅自传阅、引用或复制杭挂企业年度经营责任书为了进一步完善杭挂的管理运作机制，提高杭挂管理效率，保证杭挂战略目标的实现，本年度对企业高层管理人员实行全方位的考核，并根据考核结果进行年薪制激励。一、考核体系杭挂副总裁级以上人员实行按业绩考核；各子公司总经理的考核由述职、经营业绩及能力态度三大类组成，其中，子公司总经理四个季度的个人述职（年终述职放在第四季度进行）占考核比重的30%，年度工作业绩指标占考核比重的60%，年度能力态度指标占考核比重的10%。1、考核指标类别考核指标分成两大类：·工作业绩指标：是指可以通过数据收集来计算的定量指标，或者对分管系统的业绩有直接影响的关键指标。工作业绩指标的设置从以下五个维度考虑：·财务类：包括利润、销售额、期间费用、应收账款周转率等指标·客户类：包括老客户保持率、新客户开发率、重要客户满意度等指标·内部运营类：包括订单按时完成率、退换货率、存货周转率、年度安全事故数等指标·学习成长类：包括人才流失率、员工满意度等指标·专项工作类：包括企业今年推行的专项工作等指标·能力态度指标能力态度指标属于评议指标，是指无法通过数据收集来计算、只能进行人为判断的定性指标。能力态度指标包括：·创新能力·服务意识·团队精神·领导能力·学习能力各岗位的具体业绩指标和权重，能力态度指标的评价标准见绩效考核表。2、季度个人工作述职子公司总经理季度个人工作述职参见附件：《杭挂子公司总经理XX季度述职报告模板》。二、考核方式与周期杭挂对子公司总经理的考核实行季度述职、年终考核的方式进行。季度结束前由被考核人按照述职报告的要求，在季度结束前规定的时间内准备好述职报告提交相关评价小组，由评价小组根据述职进行评分，述职报告模版及评分标准另附。年终由董事会根据各高管的绩效考核表中工作业绩指标实现情况进行考核评分，同时进行能力态度指标综合评议打分。三、考核结果的计算综合得分＝∑述职报告分数/4×30%+年度绩效考核得分×60%＋能力态度指标得分×10%其中，工作业绩指标得分计算如下：工作业