激（奖）励员工的原则

激励措施有很大的风险性，在制定和实施激励时，一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则，注意这些原则，能提高激励的效果。激励要因人而异由于不同员工的需求不同，相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激励要因人而异。在制定和实施激励措施时，首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类，然后再制定相应的激励措施。奖惩适度奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自己的欲望；奖励过轻会起不到激励效果，或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪；惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而可能还会犯同样的错误。公平奖惩公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不公的言语和行为。奖励正确的事情管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究，发现一些管理者常常奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误，归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为：（１）奖励彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动；（２）奖励承担风险而不是回避风险的行为；（３）奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为；（４）奖励果断的行动而不是光说不做的行为；（５）奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干；（６）奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化；（７）奖励沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；（８）奖励有质量的工作，而不是匆忙草率的工作；（９）奖励忠诚者而不是跳槽者；（１０）奖励团结合作而不是互相对抗。管理者奖励不合理的工作行为较之不奖励往往危害更大，必须奖励正确的事情。奖励员工的九大准则一、奖励那些提出和解决具体问题的人，而非