部门经理绩效记分卡

说明微信搜索关注超级HR联盟，获取海量人力资源课程！销售部销售部经理绩效记分卡被考核者考核时间项目阶段指标分类绩效指标指标界定评价标准信息来源项目周期阶段建议权重监控频率考核频率关键事件考核得分立项前期中期后期财务指标公寓销售收入(根据不同销售阶段的侧重点调整指标，可结合考核）购房意向阶段A级客户数/口头预约套数A总经理/营销中心副总根据年度经营目标指定考核标准销售软件显示数据0%0%55%30%月度月度定金预约阶段有效预约套数（付定金）B预售（首付）阶段预售套数/预售销售收入C银行按揭阶段签约按揭户数D回款回款额E10%35%会所写字间租赁收入商务会所写字间租赁收入A完成当期任务额120%销售软件显示数据40%40%10%10%月度月度B完成当期任务额110%C完成当期任务额100%D完成当期任务额90%以下E完成当期任务额80%以下会所租赁回款扣除应收帐款部分的实际回款额A完成当期任务额120%销售软件显示数据30%30%10%10%月度月度B完成当期任务额110%C完成当期任务额100%D完成当期任务额90%以下E完成当期任务额80%以下内部运作改善销售人员技能培训通过培训筛选适合销售岗位的新生力量，提高销售人员业务素质，以适应销售工作的需要A销售部、人力资源部15%15%0%0%月度月度BC注重销售人员的技能培训，综合使用各方资源，完成预定的技能培训D不注重销售业务人员的技能培训，排除不可控因素，没有完成预定的培训课程E(待定)公司管理制度执行部门执行公司相关管理制度，如《员工行为规范》等的情况A行政部5%5%5%5%月度月度BC按照相关规定执行，无员工违纪现象D按照相关规定的要求，出现员工违纪次数两次以上E客户指标客户满意度特指公寓销售环