营运支持部岗位职责及工作内容描述

岗位职责营运支持部IT支持组专员岗位说明书岗位基本信息岗位名称营运支持部IT支持组专员岗位代码TTWY-G-21006所属部门营运支持部所属职系职能序列直接上级营运支持部IT支持组组长岗位编制1人晋升方向营运支持部IT支持组组长轮转岗位无职位等级待定薪资等级待定版本号1生效日期岗位职责描述岗位职责概述内容及所要达到的岗位目的及工作目标硬件应用与管理依据上级安排及公司需要对公司计算机软硬件维护、升级及设备更新对公司网络系统进行日常维护并做好记录，并对公司网络系统的问题进行反馈。对公司程控电话进行日常维护并做好记录，并对公司程控电话的的问题进行反馈。对工厂、展厅及公司各种软硬件故障进行维修，保证正常使用；并做好维修记录。软件应用与管理熟悉销售管理系统（ERP）的功能和使用，对销售部新员工进行销售管理系统（ERP）的使用培训依据上级安排实施销售管理系统（ERP）新增模块的使用与推广维护数据中心，按时对系统数据备份，并对数据做好分类整理。依据上级安排对ERP、OA、金蝶服务器进行维护与更新对网络账号进行分配记录，依照IT制度规范检查各部门计算机数据安全和系统安全，对安全隐患做好记录反馈至上级。任职职员签字直属上级签字部门负责人签字人力资源部签字日期日期日期日期工作关系资格营运支持部IT支持组主管岗位说明书岗位任职资格教育背景专科以上学历专业计算机相关专业职业资格计算机等级资质认证等。工作经验1年以上相关工作经验。培训经历计算机硬件计算机软件等。自然条件男性，年龄23-30岁，身体健康无疾病。基础技能对网络、硬件、软件和系统有基本的了解和认识，接触操作过ERP软件。专业知识网络设计、网络施工、网络安全、网络操作系统、WEB数据库、硬件设施等。专业技能1、了解市场软硬件的发展现状以及软硬件类别名称；2、了解网络安全的知识和工具，具有一定的网络安全经验；3、具有项目操作经验。能力素质1、良好的沟通技巧，高度的责任心和独立解决问题的能力；2、拥有强烈的求知欲和非常强的自学能力；3、需要有良好的动手能力及执行力。其它要求熟悉ERP、OA、金蝶等软件，对网