销售经理职位说明书一、职位标识职位名称销售经理所属部门营销部职位编号职位类别中层职位定编1人直接上级销售总监直接下级销售专员二、职位使命制定及执行区域销售计划,确保销售回款,控制销售费用,配合公司实施市场开发计划,建立良好稳固的客户关系,管理销售信息,建立高效的销售团队三、工作职责职责一根据本区域内目标客户的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查监督销售计划的完成情况,保证实现本区域的市场占有率和销售目标职责二根据公司业务发展的占有率及销售部门的经营目标,配合公司组织实施本区域市场开发计划及具体实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。职责三根据公司业务发展需求,通过组织安排所管辖区域各客户群到公司考察,参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系职责四根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低消费费用,保证完成公司的销售费用控制指标职责五依据公司的销售服务规定及产品特点,通过与推广部、行政部等相关部门的沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品满意度、等后续工作,共同实现售后服务目标职责六评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收职责七根据公司业务发展需求及区域市场特点,组织下属对本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售、市场策略等信息,并对市场信息进行分析。预测并制定对策,及时向有关部门提供建议;对客户档案、交易记录进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性,为销售采购、生产等决策的制定提供支持职责八根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作认为分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建