Sheet12002年关键业绩指标考核表部门:研发中心责任人:张宏时间:2002年主要职责描述考核内容权重量化衡量标准目标结果得分54321新产品开发电信经营支撑系统产品开发40%完成订单、帐务、服务、统计查询、工作流程管理系统开发的同时,初步完成上述产品的定制管理工具开发。完成相关产品的技术宣传材料和内部技术培训。建立初步产品定制和客户咨询指南。完成订单、帐务、服务、统计查询系统以及工作流程管理系统的开发。完成相关产品的技术宣传材料和内部技术培训。完成订单、帐务、服务及统计查询系统的开发。完成相关产品的技术宣传材料和内部技术培训。完成订单、帐务、服务及统计查询系统的开发。完成主要的技术宣传材料和内部技术培训。完成订单、帐务、服务及统计查询系统的开发。ISO9000产品开发记录和产品发布记录。3客户项目开发实施电信经营支持系统客户项目开发40%在可以参与的客户项目中,至少参与两个项目实现技术入围。并承担两个项目的实际开发。在可以参与的客户项目中,至少参与两个项目实现技术入围。并承担一个项目的实际开发。在可以参与的客户项目中,至少参与两个项目实现技术入围。在可以参与的客户项目中,至少参与两个项目的技术售前工作,至少实现一个项目的技术入围。在可以参与的客户项目中,至少参与两个项目的技术售前工作客户项目评估结论3软件开发管理建设软件产品和项目开发过程的管理20%按照ISO9000的规范标准对软件开发过程进行管理。并依据规范数据对开发人员进行基本的考核和管理。并实现软件产品的版本管理。按照ISO9000的规范标准对软件开发过程进行管理。并依据规范数据对开发人员进行基本的考核和管理。按照ISO9000的规范标准对软件开发过程进行管理。按照ISO9000的规范标准对产品软件的开发进行管理。按照ISO9000的规范标准对部分软件开发过程进行管理。ISO9000产品开发管理资料。3设定部门、岗位关键业绩指标的四个原则:1、必须符合2002年公司总体业绩目标的要求2、必须考虑主要客户(包括内部客户)和合作伙伴的要求3、2001年未完善有待2002年改进的工作4、2002年内不同阶段的重点工作项目和目标Sheet