仓储部各岗位职责及工作流程

仓储部各岗位职责及工作流程1.1：打单员职责1.1.1：负责日常的单据审核和打印。1.1.2：协助仓储主管对工作现场的业务/劳动纪律/现场管理/卫生等经行检查与督导。1.1.3：协助仓储主管完成各项指标。1.1.4：负责上下级之间沟通并协助仓储主管完成人员调配。1.1.5：完成上级交办的各项工作。1.2打单员工作流程：1.2.1：ERP自动下载单据—>非5点最后一次审单—>选择时间最远的50单（10分钟）—>非京东订单—>审单（选择最优快递，处理客服备注及留言，客户备注，检查是否重复订单，赠品）1.2.2：非冬天—>选择可以打印的快递单—>装好快递单—>打印快递单—>成功打印快递单—>*填快递单号—>在ERP里保存*—>打印发货单—>成功打印发货单—>抽底单—>分单—>与发货单匹配，检查是否有漏打的发货单—>整理完毕交给拣货1.2.3：京东订单—>去两个京东后台检查退款订单和锁定订单—>（若有，进行标记）—>后台加入删单申请—>次日在后台查看“删单申请”是否通过。（通过时，到ERP删除此订单）。*京东订单处理*1.2.4：未成功打印快递单—>关掉打印机—>取出快递单—>打印错的单子撕下:，放在废单盒里—>结束剩下打印文件任务—>把打错的单子在ERP里改成未打印—>继续打印—>修改ERP快递单号—>保存。1.2.5：5点最后一次审单—>选择所有未审订单—>审单。1.2.6：如有扫描处送来问题快递单—>查询后台是否退货—>部分退货—>联系财务负责人退款—>在ERP减去已退货产品—>在发货单上删除已退货产品—>放入已检查快递单—>每隔半小时送给拣货;若全部退货—>联系财务负责人退款—>快递单放入废弃快递单?备注：，冬天时，应根据收货地区和商品明细（北方地区/含水类/玻璃瓶易碎物品），在ERP里标记出不可发的原因并把联系方式留给售后。，发货单不进纸—>换一叠纸重新加进去—>继续打印。，发货单卡纸—>取出卡纸—>关掉打印机—>删文档—>到ERP改成未打印发货单—>继续打印。，更换色带时间15天*700=10000单。2.1：配货员职责2.1.1：负责平时的单据配货。2.1.2：负责货架的整理和归类。2.1.3：负责本区域的6S工作。2.1.4：完成上级交办的各项工作。2.2配货员工作流程;2.2.1：非冬天时