网络运营总监岗位说明书岗位名称运营总监岗位编号1所属部门运营部直接上级董事会直接下级运营部门岗位级别高级主管职责概述基于公司平台的商业模式,在不同时期所能提供的功能基础上,制定合理的市场推广方案和有关活动,吸引用户产生兴趣并关注、下载、驻留、活跃、参与、下单等;根据平台产品的特性,制定合理的商家营销推广方案,实现平台的销售目标。具体职责职责要项职责描述1.运营推广(1)负责团队的管理及各项具体工作的安排执行(2)利用社交平台、论坛、地面媒体等;利用线上线下活动,进行推广,提升网站流量(3)结合公司自身平台优势,进行产品服务的包装,提高市场竞争力和差异性2.销售(1)利用平台的流量优势,制定商家营销方案,实现销售收入(2)综合行业、商家、季节、价格等因素,制定可持续的的商城特卖方案,实现商家推广销售的同时,增加营业收入(3)主动出击,主动策划,联同本地商家、活动策划公司、传媒公司等,丰富活动栏目,让用户有更多、更适合参与的活动(4)主动出击,搜寻特色、特价景点、酒店、周边游题材等,丰富市民生活消费的项目,促成交易3.合作洽谈(1)寻找有效推广渠道或运营商,建立良好的业务合作关系。(2)寻找、建立商家合作资源库,在活动组织、商品销售、服务销售方面,展开全面合作,制定合作方案。4.运营数据统计分析(1)监控不同推广方式的流量数据,及时剔除无效推广渠道,及时调整推广策略。(2)根据流量数据,不断优化推广产品,不断提升产品服务及用户体验度。(3)分析流量数据,找出问题,解决问题,总结有效推广经验。5.部门内部管理(1)监控各个岗位工作质量和进度。(2)定期对不同岗位进行技能培训和交流,提升工作专业技能。(3)提升团队凝聚力、积极性,提升工作效率。(4)合理绩效管理,提升员工满意度。工作权限1.有代表公司与合作渠道洽谈合作方案。2.有查看网站流量及相关注册、投资数据的权限。KPI指标1.个人业务能力强,且能根据公司目标,有效的规划部门的工作、组织部门资源