电商岗位要求及职责说明

为完善公司架构，规范公司管理。同时为培养优秀人才，提升公司经营业绩，特制定本说明。第一章：店长岗位要求1、专科及以上学历，电子商务、市场营销类优先；2、三年以上淘宝店铺店长工作经验或两年以上自营淘宝店铺经历；3、精通网络营销规则，熟悉网购会员的购物习惯与心理；4、具备良好策划推广能力与项目执行能力，并能独立完成天猫淘宝平台的产品管理流程；5、责任心强，善于沟通，有市场敏锐度及数据分析能力。第二章：店长岗位职责1、全面负责公司店铺的各项运营管理；2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案，有效提高店铺点击率、浏览量及转化率；3、负责通过软件采集网店数据，并作出分析报表；4、负责每日监控并向部门经理提供各类数据；6、熟悉直通车、淘宝客等网店宣传工具，善于总结经验，为销售业绩的提升提供决策；7、负责协调运营、客服、设计、售后及库房之间的工作；8、完成公司布置的各项工作。第三章：运营岗位要求1、一年以上网店工作经验；年龄：23-40，学历：大学专科及以上学历，广告、市场营销、电子商务，旅游等相关专业优先，有相关工作经验的可以放宽限制，能熟练电脑操作。2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式；能制定相关的计划,并能独立完成天猫淘宝平台的产品管理流程；有较强的数据分析能力；3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用；4、能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动，及策划相应活动的广告内容；5、有较强的执行力,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力；6、有良好的团队合作意识，有耐心，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；7、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。第四章：运营工作职责1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；2、负责登陆店铺后台，进行商品信息维护；2、负责店辅日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；3、负责商品上下架的管理，优化库存和产品线，并根据实际情况调动店辅的经营方向，调整产品库存和数据维护，确保正常店辅正常销售；4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机及商品；5、规划产品页面、店铺整体设计页