销售主管胜任能力素质模型

销售主管胜任素质要素测评体系销售主管胜任素质要素分级定义测评内容胜任素质得分权重素质简明定义测评标志测评标度个人内在能力身体素质65健康、有耐力手臂肌肉运动灵活，手眼配合灵巧健康状况差一般好手臂肌肉运动的灵活性差中强知识技能951、专业知识--与食品行业相关的知识、技术；国家对食品安全的相关规定2、管理知识--时间管理与经销商的拜访管理3、基本技能--熟练使用相关办公软件4、在与班组长类似的岗位上工作一年以上，有带组经验专业知识水平差一般比较好很好管理知识水平差一般较好很好基本技能水平不熟练一般较熟练熟练班组工作经验缺乏一般比较丰富丰富能力倾向90智力水平、一般能力倾向智力水平低、中、高一般能力倾向弱中强人格801、身先士卒、率先行动的意识和能力2职业兴趣与适应性、职业价值取向3、诚信正直，在金钱、物质及与他人交往上诚实积极主动性怠工较主动积极主动职业适应程度不适应适应诚信正直程度不诚实诚实人际沟通能力信息沟通能力851、能够理解并把握上级意图2、能准确地以口头形式向下属布置工作向上级及时清楚地回报工作1、不能正确理解上级的意思并传达给下属，不能准确及时地汇报工作1-4分2、基本能够理解上级的意思基本能够做到准确传达和汇报5-7分3、能够正确理解上级的意思能够准确向下属布置工作，能向上级准确及时地汇报工作8-10分个人影响力80获得上级支持的能力，获得下属、同事尊重的能力，使下属听从指挥的能力1、在某些事项上不能获得领导支持，下属不听从指挥1-4分2、基本能够获得上级支持同事尊重5-7分3、凡事均能能获得上级支持、下属和同事尊重能使下属听从指挥8-10分人际关系能力70对下属的亲和力、与同级相处的技巧、与上级的沟通能力1、与同事维持正式的工作关系，偶尔在工作中开始非正式的关系1-4分2、在工作之外的俱乐部、餐厅等地与同事、下属、上级进行接触，与其进行相互的家庭拜访5-7分