新晋员工入职培训企业内人际关系的技巧有效沟通的技巧时间管理的技巧会议的技巧三、技巧篇专业形象一专业形象二商务礼仪四、礼仪篇科学的工作方式与了解您的职务如何进行您的工作二、行动篇课程内容积极的心态认识企业一、心态篇1.积极的心态一、心态篇优点3积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情。优点2积极心态能够增强创造力缺乏目标害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪否定现实做事半途而废对未来悲观好高骛远导致消极心态的八个原因A令我们丧失机会B令我们的希望破灭C限制我们潜能的发挥F令我们不能充分享受人生E令我们失道寡助D消耗掉我们90%的精力消极心态为什么使人不能成功如何调整心态1、消除破坏性批评3、反自我验证2、对自己负责,一诺千金第一个信念:我有必定成功公式(1)仔细地决定好您现在想要达成的事项,把它写下来。(2)逐一找出您要进行的步骤。(3)拖延是最大的敌人,立刻行动。(4)观察哪个行动有用,哪个行动不管用(5)修正调整不管用的行动,直至达成目标为止。白衣过江,打败关羽的名将第二个信念:过去不等于未来海伦吕蒙勾践里根吴士宏看不见听不见的残疾人作家被人叽为吴下阿蒙亡国的国君成功的复仇者二流演员美国总统护士TCL集团副总裁第三个信念:做事先做人做一个勇于承担责任的人做一个具有团队精神的人做一个善于学习的人做一个有向心力的人做一个了解组织与他人需要的人第四个信念:是的,我已经准备好了一、心态篇2.认识企业持续提供有价值的商品或服务企业的本质满足客户需求利润分享利润获得外部竞争大环境员工经营者股东税金公益