员工激励方法激励的原则什么是激励?激励两层含义:1、激发和鼓励(正激励)2、反激励正激励与反激励——保龄球效应行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说:“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞,心里想,下次一定再加把劲,把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说:“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责,心里很不服气,暗想,你怎么就看不见我已经打倒的那7只。结果,教练甲训练的队员成绩不断上升,教练乙训练的队员打得一次不如一次。案例:推销10瓶啤酒(完成5瓶)二、为什么要激励?经调查员工只要用20%—30%的努力即可完成工作,经激励,会以80%—90%的能力工作。(案例:传菜员传菜)激励什么?激励人的积极性和主动性激励最终要达到目的是什么?达到提升个人业绩与组织业绩的目的(双赢)激励的方式可分为两大类(精神激励胜于激励)1、硬性激励:薪酬福利、晋升等2、软性激励:情感激励、荣誉激励、榜样激励*精神远胜于物质激励什么时候需要激励?情绪低落效率低下信心不足执行力差……激励你的员工马斯洛的需求层次理论自我实现(实现个人的理想,发掘自己的潜能)自尊(感觉自己重要,获得别人的认同和赞赏)社交(渴望有归属感及得到别人接受)安全(远离危险,寻求安全、疾病、医疗保险)生理(维持生命的基本需求)员工需求对比表上司认为下属最想获得的1、好的薪酬待遇2、工作保障3、升迁机会4、良好的工作条件5、有趣的工作内容6、管理层的支持7、完善的训练8、口头称赞9、主管体恤的态度10、对事情的参与感下属最想获得的1、口头称赞2、对事情的参与感3、主管体恤的态度4、工作保障5、好的薪酬待遇6、有趣的工作内容7、升迁机会8、管理层的支持9、良好的工作环境10、完善的训练赞赏真的比金钱还重要吗世界上有两件东西比金钱更为人