以KPI设计思路与实施实践-华夏基石

以KPI设计思路与实施实践CFTTRAINING课程目标通过课堂教学，使学员明白KPI在企业绩效管理的作用；通过课堂教学，使学员了解企业绩效管理中的KPI的设计思想与基本方法；通过课堂教学，使学员初步掌握企业绩效管理中KPI指标体系设计的主要技术和要点；通过课堂教学，使学员初步掌握KPI指标在企业绩效管理中的应用。CFTTRAINING教学大纲一、华夏基石的绩效管理理念与框架二、KPI指标体系在绩效管理中的作用1、企业发展战略与成功关键因素2、成功关键因素与KPI的关系三、KPI设计的总体思想与基本原则1、综合平衡记分卡的基本思想2、财务指标与非财务指标在绩效管理中的意义3、财务指标/客户指标/过程指标/员工管理指标设计的基本原则CFTTRAINING四、指标库的建设1、指标库的基本结构2、指标关系图与指标之间的因果关系五、KPI指标的应用1、企业战略展开与常规KPI2、经营检讨与改进KPI3、KPI指标值的设定A标准值的设定B挑战值的设定教学大纲（续）CFTTRAINING4、KPI指标的分解5、KPI指标与行为指标的对接六、绩效管理中常见问题的处理教学大纲（续）CFTTRAINING授课法+案例法分析企业在绩效管理中存在的问题与产生的根源，提出企业KPI设计思想与基本原则，介绍华夏基石的KPI指标设计技术，系统阐述KPI指标体系的功能与应用，并通过案例加以说明。讲授方法CFTTRAINING企业战略规划部门、经营管理部门、人力资源部门、财务部门及统计部门主管。课程对象CFTTRAINING华夏基石绩效管理的基本理念与框架