27中国乡镇企业2004.3员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。美国联合航空公司的员工持股计划员工持股计划是自20世纪70年代起在美国和英国兴起,它的核心思想是企业职工有权分享自己的劳动成果,并有权利参与到企业内部的管理。1994年7月,美国联合航空公司实施了该项计划,员工用削减工资换取公司55%的股票和12个董事会议席中的3个。18个月以后,公司超越了所有竞争对手,83000名员工的生产率上升,不满大大减少,公司股票价格上涨了1倍多。在员工持股的同时,还通过让员工参与管理,在更大程度上调动了员工的积极性。1995年每个工人的营业额平均提升了10%。联合航空公司实施员工持股计划的成功也引得其竞争对手纷纷效仿,西北航空公司文/宗和世界名企员工激励成功案例案例分析CASEANALYSE28中国乡镇企业2004.3和环球航空公司随后也把30%的股份售给其员工。沃尔玛的口号——“员工是合伙人”沃尔玛公司是由山姆·沃尔顿创立的,1945年,沃尔顿在美国小镇维尔顿开设了第一家杂货店。1962年正式起用“沃尔玛(Wallmart)”作为企业名称。经过40多年艰苦奋斗,编织起全球最大的零售王国,2001年、2002年,连续名列《财富》杂志500强榜首。巨大的成功离不开沃尔玛独特的激励机制——把员工视为合伙人。山姆非常重视人的作用,他说:“高技术的设备离开了高层的管理人员以及为了整个系统尽心竭力工作的员工是完全没有价值的。”山姆一直致力于建立与员工的合伙关系,并使沃尔玛40多万名员工团结起来,将整体利益置于个人利益之上,共同推动沃尔玛向前发展。山姆将“员工是合伙人”这一概念具体化的政策分为三个计划:利润分享计划、雇员持股计划和损耗奖励计划。1971