赊销与风险控制

赊销与风险控制★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲企业要加强赊销管理1.企业面临的信用风险环境2.企业的拖欠现状分析3.企业信用风险是如何产生的?第二讲赊销管理整体解决方案1.企业信用管理的误区2.信用管理的地位和作用3.双链条全过程控制方案?第三讲预防商业欺诈和陷阱1.商业欺诈和陷阱常见种类2.商业欺诈和陷阱的一般手法3.商业欺诈和陷阱的预防方法?第四讲如何判断新客户的合法身份1.法人营业执照的内容和识别要点2.明确新客户合法身份的步骤和内容3.如何获取和核实客户的注册资料?第五讲如何识别客户风险1.定性信息和资料2.定量信息和资料3.历史信用记录?第六讲如何收集客户的信用资料1.直接收集法2.公共渠道法3.专业机构调查法?第七讲客户资信管理1.客户初选法2.资信调查法3.客户分类管理法4.客户数据库和信息管理系统的建立?第八讲客户赊销风险的评估1.定性和定量指标选择2.权数的研究与确定3.评分方法和评分标准的确定4.评估结果及使用?第九讲赊销价值及风险评估1.赊销价值和风险因素的选择2.权数的研究与确定3.评分标准和评分方法4.评估结果及使用?第十讲如何确定客户的赊销额度1.用营运资产法确定赊销额度2.用销售量统计法确定赊销额度3.赊销风险自动评估决策系统的使用?第十一讲授信程序与额度控制1.授信流程设计2.典型的额度控制方法3.定单处理系统与发货控制流程?第十二讲赊销政策（一）1.赊销政策的内容2.信用额度的使用3.信用期限的使用4.其他赊销条件的使用赊销政策范本1：◆赊销目标和工作流程范本?第十三讲赊销政策（二）1.典型赊销（信用）政策类型与实施2.不同类型客户的赊销政策?第十四讲应收账款监控（一）1.总量控制法2.帐龄管理法3.DSO法?第十五讲应收账款监控（二）1.RPM监控法2.AR会议和监控报告3.应收账款管理信息系统?第十六讲收帐政策与程序1.债务分析2.收帐政策3.收帐程序?第十七讲收帐技巧（一）1.电话收帐技巧2.收帐信的写法3.其他收帐技巧?