如何当好班组长

如何当好班组长★讲师简介李飞龙：☆???????生产管理培训专家☆???????中国民航管理干部学院社会科学系主任☆???????1999年全国“五·一”劳动奖章获得者☆???????其主持开发的培训课程《如何当好班组长》受到众多生产型企业的广泛好评??★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）?两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。☆本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。?★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变?1.?????????????了解班组长在企业管理中的重要作用2.?????????????了解怎样提升班组长领导和管理水平3.?????????????掌握作为班组长适宜的领导风格4.???????????了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？?第一讲班组长在企业管理中的作用1.引言2.班组长的地位和使命3.班组长的重要作用?第二讲班组长的现状和基本标准1.班组长的管理水平现状2.角色认知——对自己和环境的分析3.成就动机4.技能要求?第三讲如何做计划1.如何做计划2.计划的实施?第四讲如何组织生产（上）1.岗位之间的“接口”处理2.如何执行规章制度3.再造生产流程?第五讲如何组织生产（中）1.如何决断2.如何用人?第六讲如何组织生产（下）1.如何协调2.监督与控制3.如何对待非正式组织?第七讲班组长的权力和管理原则1.管理工作的内容和方面2.班组长的管理原则3.班组长的权力类型?第八讲权变管理理论（上）1.学会权变管理的意义2.领导方式和环境的关系3.领导方式和下级成熟度的关