循序渐进,依法办事,减少?费,?低抱怨,提升效?,增加?润,永续经营(第1页共80页)QCCQCC概?及起源与发展QCC的概?QCC的英文全称是QualityControlCircle,意即“品管圈"。QCC是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战?、方针目标和现场存在的问题,以改进质?、?低消耗、提高人的素质和经济、环境、社会效益为目的组织起来,在自我启发、相互启示下,运用各种QC?论和手法,?断进?维持和改善活动的小组。循序渐进,依法办事,减少?费,?低抱怨,提升效?,增加?润,永续经营(第2页共80页)QCCQCC的起源与发展QCC起源并风靡于日本企业。一九?二?四月,日本财团法人“日本科学技术联盟"发?专供现场人员阅读的品管书籍—《现场与QC》杂志。当时,日本品管大师石川馨博士在该书发?创刊词中提倡:“以现场领班为中心,组成一个圈,共同学习品管手法,使现场工作成为品质管制的核心。"这样?开始?日本品管圈QCC活动,当?五月日本电信电话公社组成一个品管圈,此为日本品管圈之始,也是世界QCC的开始。?久韩国、台湾也相继开展?这一活动。之后泰国、中国、香港、马来西亚、新加坡、美国、新西兰、土耳其等七十多个国家和地区?开展?QCC活动。虽然各国采用的叫法有所?同,如:日本叫QCC,新加坡、台湾地区(始于1966?)叫品管圈,中国大陆叫品质管?小组或QC小组(始于1978?)。香港地区叫品质圈,还有一些国家叫品质改进小组等,但对于开展这一活动的宗旨和课题内容大致是相同的。品管圈在日本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、欧美各地,较普遍的叫法仍是QualityCircles。循序渐进,依法办事,减少?费,?低抱怨,提升效?,增加?润,永续经营(第3页共80页)