团队角色训练

?了解团队的三种类型及实践?有效地选择和管理团队角色?掌握团队的动态发展阶段及领导方法课程目标什么是团队？第一单元什么是团队？由员工和管理层组成的一个利益共同体团队成员拥有互补的知识和技能，他们协同工作，解决问题，达到共同的目标T:E:A:M:TEAM?团队:人本管理的新阶段阶段一阶段二阶段三阶段四控制型参与型?问题解决型团队?自我管理型团队?多功能型团队团队类型斯蒂芬罗宾斯根据团队存在的目的和拥有自主权的大小，将团队分为三种类型。5-12名员工组成每周几个小时碰头着重改善质量/效率/环境改进程序和工作方法几乎无权采取行动问题解决型团队A部门B部门C部门多功能型团队真正独立自主10-15人组成责任范围广泛（决定工作分配/节奏/休息）挑选队员自我管理型团队团队角色诊断与管理第二单元技术专家完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者实干者角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控力和纪律性，对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律实干者优点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动工作努力、自律作用：由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中作用巨大；实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工作；好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。缺点：协调者角色描述：协调者能够引导一群不同技能和